JOMBANG – Belum genap sebulan direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jombang diganti, keluhan soal pelayanan di RSUD kembali dikeluhkan.
Keluhan itu dilontarkan oleh seseorang berinisial A di salah satu grup Whatsapp, Senin (22/9/2025) pagi.
“RSUD Jombang terkenal lemot dan lambat tangani pasien kecelakaan,” tulis A dalam grup Whatsapp.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sembari mengirimkan surat permohonan klaim ansuransi dari Polres Jombang, A menceritakan jika keluarganya mengalami kecelakaan hingga patah tulang namun tidak kunjung dilakukan penindakan operasi.
“Adik kulo MRS mulai semalam patah tulang, sampai pagi ini belum dapat jadwal operasi. Kurang ajar,” tulisnya lagi.
Ia menambahkan jika saudaranya itu sebelumnya punya Kartu Indonesia Sehat (KIS) namun petugas menyebut jika KIS itu telah mati.
“Kok bisa KIS mati,” lontarnya.
Dikonfirmasi hal itu, Humas RSUD Jombang, dr Fery Dewanto mengaku semua pasien ditangani dengam baik sesuai dengan prosedur yang berlaku.
“Biasanya kami gak mungkin gak ditangani kalau di UGD, kami langsung tangani sesuai dengan keluhan, kita mengutamakan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit,” terangnya.
Menurut dr Fery pasiennya semalam masuk UGD sekitar jam 21.00 WIB dan jam 23.00 WIB sudah masuk ruangan. Sudah terpasang infus, foto rontgen, dan ditangani langsung spesialis tulang.
“Insyaallah rencananya akan segera dilakukan operasi, rencananya besok tentu harus menunggu hasil pemeriksaan hari ini,” tandasnya.
